よくある質問

コンソルテ新緑苑に関して、お問い合わせの多いご質問を掲載しています。

自立の方が入居後に要支援・要介護認定が下りた場合はどうなりますか?また、逆の場合はどのようになりますか?
【自立から要支援・要介護になられた場合】
1.月払いプランの契約継続
2.月払いプランから入居一時金プランへ契約切り替え
いずれかお選びいただけます。

【要支援・要介護から自立になられた場合】
入居一時金プランから月払いプランに契約切り替えとなります。
身元引受人は何名必要ですか?
1名様です。
コンソルテ新緑苑からコンソルテ瀬田の住み替えは可能でしょうか?
コンソルテ新緑苑の解約後、改めてコンソルテ瀬田との契約となります。
(住み替えの場合は優先的に対応させていただきます)
長期入院の場合、いつまで待ってもらえますか?
3カ月程度でご相談させて頂きます。
住宅型有料老人ホームと介護付有料老人ホーム、サービス付き高齢者住宅の違いは何ですか?
「介護付き有料老人ホーム」
施設スタッフが介護全般対応いたします。管轄は厚生労働省です。グループ施設のコンソルテ瀬田が該当します。
「住宅型有料老人ホーム」
介護は外部サービスを利用します。保全措置。管轄は厚生労働省です。当施設、コンソルテ新緑苑が該当します。
「サービス付き高齢者向け住宅」
介護は外部サービスを利用します。賃貸契約。管轄は国土交通省です。

「住宅型有料老人ホーム」と「サービス付き高齢者向け住宅」はサービス、人員などの規定の違いがございます。
体験入居はできますか?
可能です。金額は4,400円/日(税込)で、最長6泊7日となります。
食費、消耗品費用は別、サービス費用は込みです。
要支援、要介護で入居一時金の支払いが困難です。
入居一時金0円プラン(月払い方式)も対応可能です。
※逆は不可です。
入居一時金の分割はありますか?
分割はございません。
月額利用料を教えてください。
家賃65,000円、食費59,100円(税別)、管理費59,310円(税別)の合計183,410円です。(Aタイプの場合)
※電気代、介護保険自己負担分、医療費、日用品等は別途となります。
鍵の管理はどうなっていますか?
1居室に3本ございます。
※少なくとも1本は施設でお預かりします。
居室、設備、持ち込み品について教えてください。
各部屋 18.9m2
全室個室(2人部屋はご相談下さい)
・設備
温水洗浄機能付きトイレ(手すり付)、クローゼット、照明、洗面台、ナースコール(×2)、エアコン
・持ち込み品
火の出る物は禁止
電気毛布等は要相談
詳しくはこちら
入浴設備はどのようになっていますか?
ご入居者様の状態に応じて、一般浴・チェアーインバス(車いす対応)・セレクトバス(寝浴)の3種類の設備をご用意しております。
食事対応はどのようになっていますか?
種類は「常食」、「一口大」、「やわらか食」がございます。
おやつがございます。
詳しくはこちら
家族による食事の持ち込み等について教えてください。
ご家族様の食事の持ち込みは、時期、物により可否の判断をさせていただきます。
外食はできますか?
はい、外食していただけます。
付き添い必要時は施設有料サービスとなります。
ケアマネジャー、主治医、その他デイサービス等の事業所の継続、変更について教えてください。
継続して利用可能です。基本的に自由選択です。
関連施設にコンソルテリハビリデイ(デイサービス)がございます。詳しくはケアマネージャーにご相談下さい。
日中や夜間のケアスタッフ、看護師の体制を教えてください。
・ケアスタッフ
24時間体制です。※夜勤は入居人数に応じて変動します。
・看護師
24時間体制です。※夜勤は1名
認知症、自立の場合等、外出や出入りは自由ですか?
ご入居者様の状態に応じて異なります。
玄関の開閉は安全の為、出入りとも受付で対応させていただきます。
近隣に買い物ができる場所はありますか?
コンビニエンスストアが近くにございます。
買い物代行は実費にて対応しています。
また、月2回イオンモール草津までの無料送迎を行っております。詳しくはこちら
バス停(新緑苑団地口)からのバスルートを教えてください。
帝産湖南バス「JR石山駅」~田上方面は1時間に4本程度ございます。
詳しくはこちらからアクセスのページをご覧ください。
シャトルバスも運行しております。詳しくは無料シャトルバスの案内をご覧ください。

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