よくある質問
コンソルテ新緑苑に関して、お問い合わせの多いご質問を掲載しています。
- 自立の方が入居後に要支援・要介護認定が下りた場合はどうなりますか？また、逆の場合はどのようになりますか？
- 【自立から要支援・要介護になられた場合】
1.月払いプランの契約継続
2.月払いプランから入居一時金プランへ契約切り替え
いずれかお選びいただけます。
【要支援・要介護から自立になられた場合】
入居一時金プランから月払いプランに契約切り替えとなります。 - 身元引受人は何名必要ですか？
- 1名様です。
- コンソルテ新緑苑からコンソルテ瀬田の住み替えは可能でしょうか？
- コンソルテ新緑苑の解約後、改めてコンソルテ瀬田との契約となります。
（住み替えの場合は優先的に対応させていただきます） - 長期入院の場合、いつまで待ってもらえますか？
- 3カ月程度でご相談させて頂きます。
- 住宅型有料老人ホームと介護付有料老人ホーム、サービス付き高齢者住宅の違いは何ですか？
- 「介護付き有料老人ホーム」
施設スタッフが介護全般対応いたします。管轄は厚生労働省です。グループ施設のコンソルテ瀬田が該当します。
「住宅型有料老人ホーム」
介護は外部サービスを利用します。保全措置。管轄は厚生労働省です。当施設、コンソルテ新緑苑が該当します。
「サービス付き高齢者向け住宅」
介護は外部サービスを利用します。賃貸契約。管轄は国土交通省です。
「住宅型有料老人ホーム」と「サービス付き高齢者向け住宅」はサービス、人員などの規定の違いがございます。
またこちらの記事でも詳しく解説しておりますので、ご参照くださいませ。
有料老人ホームとサービス付き高齢者向け住宅の違いを詳しく解説 - 体験入居はできますか？
- 可能です。金額は、31日を限度として、1泊4,550円（食事代別）（税込み）にて承っております。
※詳細はお電話、もしくはフォームからお問い合わせ下さい。
※食事代等は別途必要となります。 - 入居一時金の分割はありますか？
- 分割はございません。
- 月額利用料を教えてください。
- 要支援・要介護の方
【初期費用を重視される方へのプラン】
家賃60,000円、食費81,930円、管理費71,701円の合計213,631円です。
【標準プラン】
家賃65,000円、食費81,930円、管理費71,701円の合計218,631円です。
【月額費用を重視される方へのプラン】
家賃30,000円、食費81,930円、管理費71,701円の合計183,631円です。
自立の方 - 【部屋タイプA】
家賃130,000円、食費81,930円、管理費71,701円の合計283,631円です。
【部屋タイプB】
家賃120,000円、食費81,930円、管理費71,701円の合計273,631円です。
※電気代、介護保険自己負担分、医療費、日用品等は別途となります。
詳しくは、入居費用についてのページをご覧ください。 - 鍵の管理はどうなっていますか？
- 1居室に3本ございます。
※少なくとも1本は施設でお預かりします。 - 居室、設備、持ち込み品について教えてください。
- 各部屋 18.9m2
全室個室（2人部屋はご相談下さい）
・設備
温水洗浄機能付きトイレ（手すり付）、クローゼット、照明、洗面台、ナースコール（×2）、エアコン
・持ち込み品
火の出る物は禁止
電気毛布等は要相談
詳しくはこちら - 入浴設備はどのようになっていますか？
- ご入居者様の状態に応じて、一般浴・チェアーインバス（車いす対応）・セレクトバス（寝浴）の3種類の設備をご用意しております。
- 食事対応はどのようになっていますか？
- 種類は「常食」、「一口大」、「刻み食」、「ミキサー食」がございます。
おやつがございます。
詳しくはこちら - 家族による食事の持ち込み等について教えてください。
- ご家族様の食事の持ち込みは、時期、物により可否の判断をさせていただきます。
- 外食はできますか？
- はい、外食していただけます。
付き添い必要時は施設有料サービスとなります。 - ケアマネジャー、主治医、その他デイサービス等の事業所の継続、変更について教えてください。
- 継続して利用可能です。基本的に自由選択です。
関連施設にコンソルテリハビリデイ（デイサービス）がございます。詳しくはケアマネージャーにご相談下さい。 - 日中や夜間のケアスタッフ、看護師の体制を教えてください。
- ・ケアスタッフ
24時間体制です。※夜勤は入居人数に応じて変動します。
・看護師
24時間体制です。※夜勤は1名 - 認知症、自立の場合等、外出や出入りは自由ですか？
- ご入居者様の状態に応じて異なります。
玄関の開閉は安全の為、出入りとも受付で対応させていただきます。 - 近隣に買い物ができる場所はありますか？
- コンビニエンスストアが近くにございます。
買い物代行は実費にて対応しています。
ホームのご見学・
ご相談はいつでも受付中！
ご入居の相談・施設の見学などのご希望がございましたら、下記フリーダイヤルもしくは、お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。
担当相談員が親身になってお伺いします。
なかなか施設まで見学に行くことが出来ない皆様へ、ご自宅・ご指定場所にお伺いしてご相談に応じる「らくらく案内サービス」も行っています。
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