新緑苑ブログ

2020年05月15日

施設の案内

WEB面会開始のお知らせ：ZOOM利用方法

新型コロナウイルス感染予防策より、ご入居者の外出制限、外部からの来訪制限を行っている中、ご入居者様とご家族様がお顔を合わせてお話しが出来ない事への不安や寂しさのお声が寄せられております。

そのお声に少しでもお応えするべく、5 月20 日（水）より「WEB面会サービス」を開始させていただくことになりました。

WEB面会の方法

コンソルテ新緑苑内のタブレット端末と、ご家族様のスマートフォンやパソコンを、ZOOMアプリを利用したテレビ電話で繋ぐことで、相互にお顔を見ながら会話ができる仕組みとなっており、皆様の不安や寂しさの解消に向けてご活用いただければと考えております。

WEB 面会は事前予約制とさせて頂きます。

ZOOMアプリのご利用方法は、下記「ZOOM利用方法」をご確認ください。

ZOOM利用方法

ＷＥＢ面会　実施日時

月曜日 10：00～・ 14：00～（2 回）
水曜日 10：00～・ 14：00～（2 回）
金曜日 10：00～・ 14：00～（2 回）

ＷＥＢ面会　実施時間

1回　10分程度
（面会開始時間及び面会時間の遵守をお願い致します。）

ご入居者様のWEB面会場所

原則、各居室
※Wi-Fi 環境やご入居者様の体調等を考慮し、他の場所になる場合があります。

申し込み方法（事前予約）

コンソルテ新緑苑へメールにてお申し込み下さい。
tlc-shinryokuen@silk.ocn.ne.jp

※電話、ＦＡＸ等でのお申し込みは承りませんのでご了承下さい。
※申し込み期限は、ＷＥＢ面会実施の２日前の正午とさせて頂きます。（例 5/20（水）ご希望の場合、5/18（月）正午までに申し込みメールを送信）

メール申し込みの際は、以下の項目を必ずご入力下さい

ご入居者様氏名
面会希望者様氏名続柄
ＷＥＢ面会当日に繋がる連絡先（携帯電話番号等）
ご希望日時（例 5/20（水）14：00～）

※ご希望頂いた日時が応募者多数の場合、先着順とさせて頂きます。（予約不可となった場合、メールにてお知らせ致します。）
※出来るだけ多くの方にご利用頂く為、WEB 面会はご入居者様お一人につき、一週間に一度とさせて頂きます。また、一度に複数の日時のお申し込みはご遠慮下さい。
※面会当日、ご入居者様の体調によっては面会中止させて頂く場合がございます。

ご予約完了となりましたら、ＷＥＢ面会用「ＺＯＯＭ」のＵＲＬを添付したメールをお送り致します。（ＺＯＯＭご利用方法は下記リンク先をご確認ください。）

ZOOM利用方法